Online Otel Anketi Özellikleri
- Otel odalarına koyacağınız bir tanıtım Flyerda QR kod ve Web adresinden müşteriniz otelinizin online anket giriş sayfasına yönlendirilir.
- Oda Numarası ve Doğum tarihi gibi bilgiler ile ankete giriş yapar.
- Anketi doldurup ONAY butonuna basması ile Anket entegre anket yazılımına aktarılır ( Fidelio vb) veya bizim size sunacağımız anket platformuna aktarılır.
- Profesyonel anket çözümü isteyen işletmeler için çözüm ortağımız SurveyMonkey veya Google Form entegresi yaparak, çok daha detaylı anket çözümleri sunmaktayız.
Online Anket Avantajları
- Daha çok doldurulmuş ankete sahip olursunuz.
- Manipülasyonu önler. Çalışanların anket doldurmasına engel olur.
- Negatif anketlere zamanında müdahale etme şansınız olur.
- Pozitif anket sahiplerini Tripadvisor, Google review gibi alanlara yönlendirerek daha çok pozitif online yorum almanızı sağlar.
Müşteriniz Online anketinizi doldurmak için telefonu ile verdiğiniz QR kodu taratır veya web adresine girer. Oda numarası, doğum tarihi, cep telefonu… gibi bilgileri girerek giriş yapar.
Giriş bilgileri otel yazılımınız ile karşılaştırıp eşleştirerek girişe izin verir sistem. Anket müşterinin kayıtlı dilinde gelir. Dili istediği zaman değiştirebilir.
Doldurulan anket Otel yazılımınıza ( Oracle Fidelio entegresi yapıldı) veya bir veri bankasına kaydolur. Dilediğiniz zaman rapor oluşturabilirsiniz.